Skip to content
ข้อกำหนด katana168
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ katana168 ที่คุณควรรู้
katana168 กำหนดข้อตกลงเหล่านี้ขึ้นเพื่อให้ทุกฝ่ายเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบร่วมกันอย่างชัดเจน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ โดยสิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
บัญชีสมาชิกที่ได้รับการยืนยัน
-
ฝาก-ถอนผ่าน Wallet และ KBank
-
ซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือ
-
สิทธิ์การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น
ขอบเขตนโยบาย
รายละเอียดข้อกำหนดและขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการใช้งานบนแพลตฟอร์ม katana168 รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ และการทำรายการฝาก-ถอนผ่าน Wallet และ KBank สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้น เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่คุณตั้งอยู่ เนื้อหาและบริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้จัดเตรียมไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายเท่านั้น การลงทะเบียนบัญชีถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว
-
Wallet
-
KBank
-
PromptPay
-
การโอนเงินผ่านธนาคาร
ขอบเขตการครอบคลุม
สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ระบุว่าครอบคลุมอะไรบ้างและอะไรที่อยู่นอกขอบเขต เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความคุ้มครองของคุณมีขอบเขตแค่ไหน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม katana168 ทุกขั้นตอน
-
รายการทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงประวัติรายการที่แสดงในบัญชีของคุณ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกม เนื้อหาจากสตูดิโอที่ร่วมงาน และเนื้อหาอื่นที่เราจัดเตรียมไว้โดยตรง
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ข้อกำหนดนี้ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก katana168 คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้ หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตราบเท่าที่บัญชียังอยู่ในสถานะปกติและเป็นไปตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือต้องการยื่นคำร้องใด ๆ ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณหลังลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูประวัติการฝาก-ถอนและรายการทั้งหมดที่ผ่านมา
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าตั้งค่า หากพบปัญหาให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอให้ดำเนินการแทน
-
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้มาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
หากต้องการปิดบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็นก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดปัญหาหรือคำขอของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
อ่านคำถามที่พบบ่อยและแนวทางการจัดการบัญชีได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ก่อนติดต่อทีมงาน
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับแนวทางที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่ผ่านการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐาน เราไม่ส่งข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การใช้งานคุกกี้บนแพลตฟอร์มมีวัตถุประสงค์เพื่อการทำงานของระบบและการปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอให้ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของคุณถูกเก็บในระบบที่ปลอดภัย เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบทำงานได้ถูกต้องและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าได้เองในเบราว์เซอร์
-
ความปลอดภัยของบัญชี
แนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แชร์ข้อมูลลงชื่อเข้าใช้กับผู้อื่น หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
-
การขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับฉันหรือไม่ถ้าฉันอยู่ในประเทศไทย
สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนสมัครบัญชี
ฉันจะดูประวัติรายการฝาก-ถอนของตัวเองได้อย่างไร
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีแล้วไปที่หน้าประวัติรายการ ระบบจะแสดงรายการที่ผ่านมาทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน Wallet, KBank หรือช่องทางอื่นที่คุณใช้
ฉันสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้ไหม
ได้ เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตข้อมูลของคุณ หากพบข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
ถ้าไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ฉันควรทำอย่างไร
หากไม่ยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต คุณสามารถหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่
ฉันจะยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุรายละเอียดปัญหาให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
katana168 จะส่งข้อมูลของฉันให้บุคคลอื่นหรือไม่
เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานได้โดยตรง